铜变集团株洲9月13日电 (徐志雄 汤校阳 易凤)连日来，湖南株洲职业教育大学城相继迎来新生开学。初入校园，家长和学生都有不少疑问：如何在线缴费，食堂有哪些特色餐厅，新生入学教育涵盖什么内容，学生宿舍怎么走？

“铁奔奔”AI智能助理解答新生疑问。湖南铁路科技职院供图

“学校伙食怎么样？”“学校食堂汇聚了天南地北、中西结合的风味美食，涵盖大众菜、秘制烧腊、蛋包饭、牛肉饭、肥汁米线、西北面食、特色小吃等，你值得拥有。”在湖南铁路科技职业技术学院报道现场，新生罗其林在根据提示完成APP下载注册后，登录某办公软件“铁奔奔”AI智能助理界面，通过与AI人机对话，不一会儿便对学校情况“了如指掌”。

“和大学生学习生活密切相关的问题，AI回答得都很好。”罗其林说，感觉“铁奔奔”既“博学”又健谈，能帮助他很快适应大学生活。

“‘铁奔奔’挺有人情味的，我问到学校报到的交通方案，它回答得很详细，还说了从汽车站打车过来要多少钱。我又问了宿舍洗衣房的问题，它还告诉我具体怎么操作。”新生陈彦如也对“铁奔奔”赞不绝口。

湖南铁路科技职业技术学院信息中心主任沈坚勇表示，“铁奔奔”AI智能助理是该校数创先锋队学生团队在老师的指导下开发，能提供“一站式”报到信息解决方案。新生可以通过和“铁奔奔”在线聊天，详细了解入学后在学习生活上的疑问，避免在报到时“晕头转向”。

“接下来，我们会加大知识库建设力度，让AI‘自己知道得更多’，这样就能回答得更好。”“铁奔奔”AI智能助理系统开发指导老师廖宇俊说，他们将增强“铁奔奔”对话高年级学生的回答水平，做到实用、趣味、有思想性，并计划逐步推广。(完)